闪闪发光的你2回归 道出职场实习生的心声

江苏卫视《闪闪发光的你》第二季终于在6.23回归了！

去年写过第一季，当时还采访到了嘉宾陈铭，这一季嘉宾阵容有调整，请来了更多有从业经验的专业人士，除了老朋友马东，还有少年得到APP董事长张泉灵、著名金融学者唐涯、财经作家温义飞和知名律师王一快。几人每一期都输出了不少干货，点评也很到位。

第二季聚焦投行，对工作的专业度、难度都提出了更高的要求，连坐在观察室的“职场老油条”张泉灵都说紧张到手心出汗。

真实的职场环境道出了不少职场人心声，让我这个行外小白也产生了代入感，一下替他们急，一下恍然大悟“原来应该这样做！”

毕业两年多了，仍然觉得自己还是“职场小白”，打怪之路道阻且长啊。正值求职和毕业季，周一来打打鸡血，来聊聊职场新人应该怎么升级打怪吧。

1 职场交谈分寸感

如果说简历是打好面试前的“第一张脸”，那入职第一天和领导打招呼就是“第一印象”的直接过招了。

几位闪光实习生的表现就挺值得玩味的，每个人的方式都有些不同。

第一个到办公室的王睿在踟蹰过后，选择直接进入领导孟宪君办公室，坐下面对面交谈。

简单自我介绍后，提及自己是同一所大学的后辈，还夸孟总“看起来比较年轻”、“在业内很有名”。

氛围看似融洽，场子也“暖”了起来，本职场小白也觉得是“社牛”的一次胜利加分。但观察室嘉宾敏锐地提到了一点：不要过早进入私域话题。

入职第一天，刚和领导进行交谈时，太快切进私域话题，不停留在公域话题，实际是非常冒险的一种行为。

相比之下，另外两位实习生，一个也是选择面对面坐下，简单地自我介绍、问候一下就起身离开；另一个只是敲敲门、探半个身子打个招呼，不打断领导工作，都显得更为克制谨慎一些。

第一天更应该保持距离、多观察，先要了解你的老板、同事的脾性。

职场毕竟是专业场所，还是需要把控好交谈的分寸感，尤其是面对不熟悉的领导，不要一味地套近乎，凸显自己的“社牛”，反而有点卖弄小聪明的嫌疑。

因为即使第一天因为“嘴甜”获得了很高分，其实也没有太大的价值。但万一一个话没有说好，留下了不好的印象，反倒可能有比较长久的“坏”结果。

之前PM就遇到一个新同事，入职第一天加班一起对思路，看到她大热天闷了一天工作油油的刘海来了句：你昨晚又没洗头吗？当时她就哽住了，只想回一句：我们有这么熟吗？

“冒失说错话”的后果可大可小，要看不同领导和职场。在相对宽松的职场环境加上（PM这种）心大上司，最多只是会变成好长时间的吐槽材料。但如果在更讲究言辞举止得体的职场上，上司可能就会不放心将一些重要任务交托给这样的新人，因为这样的小冒失错过锻炼和让人看到的机会，不是很可惜吗？

2 合理利用手头资源

刚入职场的新人多少带点“怯”，为了证明自己的能力，有时遇到难题忍不住就缩在角落埋头闷干。

闪光实习生们接到的第一个任务，就是需要做一份三四百页的招股书，一通猛如虎操作分工以后，就干到了半夜两点多，期间两位前辈导师、三位大老板都在办公室，但没有一人主动上前请教。

五位前辈纳闷到自个忍不住开起了小会，面对这样庞杂、需要大量专业知识的工作量（其中还有2位实习生没有相关从业经验），按理来说应该有不少问题，但每个人都表现得很被动。

在职场这就算是一种对可利用资源的浪费。不仅是公司的设备、资料库，导师、领导都是可以利用起来的资源。

不要害怕“露怯”，新人不会才是正常情况！大佬们都表示，在职场，新人/实习生不怕不会，态度比基本功更加重要，要学会主动问问题。

记得我刚入职的时候也像个无头苍蝇，每天四处碰壁，导致后来写一个新题感觉PTSD不敢下笔，当时就壮着胆子去问了其他有经验的老编辑和工作室公认好文笔的阿花姐姐，收获确实比一个人埋头苦干要多得多且更加高效。

3 放弃学生思维

职场中如何快速告别学生气一直是热门话题，看九位闪光实习生处处踩坑，发现做好两件事很关键：

首先是要有主人翁意识，对结果负责。

招股书完成后，实习生们发送给领导的邮件里，结束语是“希望得到各位导师的指导和建议”，落款是“闪光实习生”。这封满满学生气的邮件直接被拎出来痛批——你们到底是来工作还是实习？

导师张继强也站出来说：“我们不是在表演，我们就是在实习。”还带有在校园里，有“大佬兜底”的想法在职场是分分钟被淘汰的，对结果负责任，交满分答卷才是一个合格职场人的最优解。

其次，要解决问题，而不是解释问题。

招股书初稿错漏百出，导师们让实习生们给自己的工作打分，一开始大家打75-80分，在被指出多处低级、致命错误后，自评改为60分及格分，理由是我们很努力了，大家都很积极在配合。

这就是典型的学生思维：只要我态度端正，我在努力就可以了。在校园，60分和80分，有差异但并不致命。然而在职场，尤其是高要求、高淘汰率的投行，60分“早就被踢出门了”。

观察室嘉宾也说，这不止针对职场新人，很多在职场干了大概10年左右的人也没转换过来思维，光有努力是不够的，拒绝依赖感，对结果直接负责任才是一个成熟职场人该有的心态。

在结果导向的职场，遇到问题首先解决它，一昧解释自己“为什么没做好”其实并没有什么意义。就像学生交学费，学东西是对自己交上去的学费负责，而职场人则要对自己领到手的工资负责。

对职场新人来说，放弃学生思维，进入职场思维是很关键的一点。还记得我第一份工作入职当天，当时的老板就跟我说：“公司不是学校，不是让你单纯来学习的，不要只会问老板问题，而是解决问题。”

没做好就勇于承担错误，毕竟谁不是一步一步打怪升级上来的呢！

4 管理上级预期（向上管理）

向上管理也是职场人必备课题，而对于职场新人来说，向上管理主要是管理预期。

在第二个任务制作行业调研报告中，领导来询问进度，实习生何拜亮格自信满满地表示“应该可以比较好地完成”。

领导离开后，她转头就被小伙伴敲打，不应该这样表述，提高领导的预期后，领导的要求也会随之提高。

管理上级预期确实是门小学问。当需要资源支持的时候，要学会提高领导的预期。在不太有把握的事情上，则要去降低预期。

作为职场新人，拿到一个没有把握做到完美的任务，与其在领导面前自夸给自己“打鸡血”，不如往后退一步，谦逊表达自己会努力学习，不惜力去完成任务，领导反而有可能在你身上看到意外之喜。

5 细节比想象中更重要

这一点其实说得最多，但也最容易被人忽略。说实话，能参与节目录制的九位实习生，谁都有漂亮的履历背景，都是同龄人中的佼佼者。

名校出身、专业对口、跨专业人才、丰富的实习经历......但再优秀的人，也逃不过细节上的加减分。

首先是任务前就提出的要求：招股书需要发送修订模式。而实习生们紧凑忙完一轮后，没有人记得这一点，发送的是最终版本（看不出修改处和工作量），直接踩雷。

在递交纸质版材料的时候，几百页的招股书直接摞成一叠放在领导桌上，也没有用夹子装订好。

再加上招股书中的格式、拼写错误，一些细枝末节的错误很有可能是致命的，也给领导、合作方留下了团队不靠谱的印象。

细节做好了也是很大的加分项。实习生何拜亮格毕业于马克思主义学院，和金融行业可以说是八竿子打不到一处，所以一开始大家都不太看好她。

但实际工作下来，她认真细致能吃苦，工作态度又认真上心，在校对招股书期间发现了不少细节错误，其他实习生对她都有所改观，在领导面前夸奖她，闪光嘉宾更是赞赏连连。

细节决定成败这话虽然听到耳朵起茧，但再优秀的人也有可能栽在这上面，细致、做好功课，谨慎行事，有时候一个不起眼的细节或许就会是职业生涯的转折点呢？

奔着打发时间追了几期下来，越看越带劲，真实职场的厮杀完全不输追剧的快乐好吗！

无论新人与否，都能在这些优秀后浪和资深前辈身上学到不少，一期分上下两集，每周四、五在江苏卫视更新（腾讯视频、爱奇艺也可以看到），如果你也对投行感兴趣，或是想要偷学点职场小技巧，可以一起刷起来了。

一起在职场加油鸭！